Notificación grande en la esquina superior derecha cuando el sistema procesa algo. Ya no hay duda de si guardó o no.
Al hacer clic en Guardar el botón se deshabilita con un spinner. Evita dobles envíos por impaciencia.
Botón "Descargar informe" en cada falta. Genera documento formal con todo el historial del caso para imprimir o archivar.
Verde = Faltas · Azul = Órdenes de salida. Fácil de identificar en qué módulo se está trabajando.
De la solicitud a la decisión del rector
No hacer clic en "Marcar recibido" deja el permiso en Pendiente. El rector nunca se entera y la solicitud queda congelada indefinidamente.
Cómo leerlos en la lista
| Estado | Qué significa | Quién debe actuar |
|---|---|---|
| Pendiente | El docente solicitó pero el coordinador no lo ha revisado | Coordinador → hacer clic en "Marcar recibido" |
| Recibido | Coordinador lo revisó y rector fue notificado | Rector → aprobar o rechazar |
| Aprobado | Rector autorizó el permiso | Nadie — flujo completado ✅ |
| Rechazado | Rector negó el permiso | Docente recibe notificación automática |
No hay que revisar manualmente
No acepta solicitudes con menos de 24 horas de anticipación
Un permiso no puede exceder 3 días seguidos
Máximo 3 días de permiso por docente al mes
Bloquea solicitudes con fechas que ya tienen permiso activo
Si el docente no adjuntó el soporte médico o el certificado, el coordinador puede hacer clic en "Solicitar adjunto" — el sistema le envía un correo al docente pidiéndolo, sin necesidad de llamarlo.
Seleccionar el correcto es el paso más importante
De la creación al cierre del caso
Seleccionar en cada seguimiento
Al crear una falta, el sistema envía de inmediato un mensaje al celular registrado del acudiente informando el hecho. No hay que hacerlo manualmente. Si el acudiente no tiene celular registrado, la falta se guarda igual pero no sale la notificación.
Una vez guardada una falta no se puede editar el hecho original. Se pueden agregar seguimientos pero el registro inicial queda intacto. Esto protege la integridad del expediente disciplinario.
Seleccionar el más apropiado o usar "Otro" para escribir libremente
De la creación a la confirmación en portería
Las órdenes de salida son azules y las faltas son verdes. Si abren ambas pestañas a la vez, el color les indica en qué módulo están trabajando.
Cada orden queda con: hora de creación, coordinador que la generó, hora de confirmación del vigilante, y registro de a quién se notificó por WhatsApp. En caso de reclamo, toda la cadena está documentada.
La falta o la orden de salida se guarda correctamente en el sistema. El WhatsApp es complementario — el registro principal siempre queda. Para corregirlo: el acudiente debe actualizar su celular en el portal público de acudientes.
No se edita el hecho original. Se pueden agregar seguimientos en cualquier momento. El historial es inmutable para proteger la integridad del expediente disciplinario — esto es un requisito de la Ley 1620.
Sí. El rector tiene acceso de lectura a todos los módulos. No puede crear ni modificar — solo consultar y supervisar.
Verificar que el acudiente tenga celular registrado (10 dígitos, sin espacios ni guiones). La falta quedó guardada — no hay que volver a crearla. El WhatsApp es una notificación adicional, no el registro oficial.
Sí. El coordinador puede crear faltas directamente desde su módulo, sin necesidad de que el docente lo haga primero. Botón "Nueva falta" → buscar estudiante → completar el formulario.
Cuando el caso requiera un documento formal: citación al acudiente, remisión a orientación, comité de convivencia, o cuando los padres soliciten copia del proceso. El informe incluye todo el historial de seguimientos con fecha y responsable.
Ante cualquier duda técnica o inconveniente con el sistema,
comunicarse con el administrador del sistema.